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2. Formulario de contacto:

1. Desde sección "Mi cuenta":

La forma más rápida y sencilla de realizar todas tus consultas relacionadas con tu pedido

  • Estado de un pedido
  • Reclamación sobre un pedido
  • Tramitación de garantías

Identifícate en Bicimarket.com y accede al apartado "Mi cuenta", ve a "Mis Pedidos" y pincha en el icono de la lupa del pedido que desees realizar la consulta. Una vez pinches, verás al final de la página el apartado "Realizar Consulta".

Bicimarket no se hace responsable ni garantiza la respuesta sobre un pedido ya realizado, que se realice a través de otro canal.

3. Por teléfono:

Lamando al 912 486 484

4. Formulario de Solicitud de Garantía.:

Para tramitar y asegurar una correcta gestión de cualquier incidencia es necesario rellenar el formulario a continuación en el que se específica la información necesaria e imprescindible para una correcta tramitación de la posible garantía.

ACCEDER AL FORMULARIO

Una vez recibida la petición, contactaremos con la marca, proveedor, fabricante o servicio técnico para gestionar la incidencia (si procede como garantía) y te informaremos sobre la situación en la mayor brevedad, indicándote el procedimiento a seguir.