privacidad

privacidad

Bicimarket.com és una botiga online de THE BIKE ALLIANCE, S.L.

La visita als comerços en línia de THE BIKE ALLIANCE, S.L., ja sigui a través de les webs www.bicimarket.com, , www.outletciclismo.com o mitjançant les APP's vinculades, no implica que l'usuari estigui obligat a facilitar cap informació. En el cas que l'usuari faciliti alguna informació de caràcter personal, les dades recollides a la plataforma en línia seran tractades de forma lleial i lícita amb subjecció en tot moment als principis i drets recollits al Reglament General de la Protecció de Dades (Reglament UE 2016/679) i la resta de normativa de desenvolupament.

Titularitat

Les dades facilitades pels usuaris seran recollides en un fitxer el titular del qual és:

Informació als usuaris

Apartat ‘registre’ de Bicimarket

D'acord amb el Reglament UE 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell (RGPD), us informem que mitjançant l'emplenament dels formularis de les seccions “Registra't / Identifica't” i “Apunta't a la nostra newsletter”, les seves dades personals quedaran incorporades i seran tractades en fitxers de THE BIKE ALLIANCE, S.L.

La principal finalitat d'aquest fitxer és la gestió dels usuaris registrats al nostre comerç en línia, així com l'enviament de publicitat relativa als productes i serveis comercialitzats per THE BIKE ALLIANCE, S.L. o per a l'enviament de publicitat, descomptes i promocions de productes i serveis d'altres entitats.

Per poder rebre aquest tipus de comunicacions, donant així el seu consentiment a THE BIKE ALLIANCE, S.L. haurà de marcar la casella que figura al formulari en què confirma acceptar la Condicions i Política de Privadesa de la pàgina web.

THE BIKE ALLIANCE, S.L.asegura la confidencialitat de les dades aportades i garanteix que, en cap cas, seran cedides per a cap altre ús sense mediar consentiment previ i exprés dels nostres usuaris.

Apartat ‘Compra’ de Bicimarket

D'acord amb el Reglament UE 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell (RGPD), us informem que mitjançant l'emplenament dels formularis, les vostres dades personals quedaran incorporades i seran tractades en fitxers de THE BIKE ALLIANCE, S.L.

La finalitat principal d'aquest fitxer és mantenir la relació contractual amb els nostres clients, facilitar la tramitació de les comandes, la realització d'estudis estadístics, així com l'enviament de publicitat relativa als productes i serveis comercialitzats per THE BIKE ALLIANCE, S.L.o per a l'enviament de publicitat, descomptes i promocions de productes i serveis d'altres entitats.

Amb motiu de la compra, les seves dades poden ser comunicades als destinataris següents:

Entitats bancàries per al pagament de les compres mitjançant targeta (BANC SABADELL, CAIXABANK, BANC SANTANDER i BANKINTER).

Entitats de crèdit per al finançament de compres a terminis (CETELEM, APLAÇAMENT, SEQURA, COFIDIS I FRACCIONA).

• A l'Oficina de consumidors i usuaris en cas que hi hagi alguna reclamació.
• Als fabricants, serveis tècnics i/o majoristes en el cas de garanties o reparacions.
• A aquelles empreses transportistes que puguin tenir encarregat l'enviament als clients de les comandes corresponents. Aquests destinataris poden estar ubicats dins del territori Espanyol com a fora del mateix, en funció del producte i/o servei adquirit (ASM, SEUR I MARESA).
• En els supòsits legalment establerts, com és el cas de les forces i cossos de seguretat.
• A aplicacions per a la gestió d'enviaments de correus electrònics (CONNECTIF, SENDERGLOBAL i MAILCHIMP).
• Cessió de dades a COBERIO per a la gestió o contractació de la vostra assegurança: BICIMARKET informarà, amb la finalitat de facilitar el procés de contractació, automàticament les vostres dades de facturació en relació a la compra realitzada i dades identificatives i de contacte (a títol enunciatiu, no limitatiu: nom, cognoms, adreça, import de la compra, telèfon i correu electrònic ) a COBERIO, S.L. En el moment en què l'usuari decideixi seguir amb la subscripció de l'assegurança, quedarà subjecte a la política de privadesa que COBERIO tingui a cada moment. Per revisar aquesta política podeu consultar el lloc web de COBERIO i concretament el següent enllaç: https://www.cober.io/legal/privacy-policy De la mateixa manera, en el cas de promocions especials en què sigui BICIMARKET qui contracti l'assegurança col·lectiva com a prenedor per beneficiar els seus clients, es facilitaran les mateixes dades a COBERIO, qui podrà posar-se en contacte amb vostè a l'efecte de demanar les dades necessàries per a la correcta gestió de l'assegurança i l'emissió, si escau, del certificat individual a nom del Client assegurat.

THE BIKE ALLIANCE, S.L.asegura la confidencialitat de les dades aportades i garanteix que, en cap cas, seran cedides per a cap altre ús sense mediar consentiment previ i exprés dels nostres clients.

Esdeveniments i accions promocionals

D'acord amb el Reglament UE 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell (RGPD), us informem que les dades facilitades en participar en les diferents accions de màrqueting seran incorporades en fitxers titularitat de THE BIKE ALLIANCE, S.L. amb la finalitat de participar en les accions de màrqueting concretes. A més THE BIKE ALLIANCE, S.L. podrà utilitzar aquestes dades per informar sobre futures promocions, ofertes i altres accions comercials relacionades amb la xarxa de botigues físiques que opera sota acords contractuals amb THE BIKE ALLIANCE, S.L.

Apartats “Contacte” i “Atenció al client”

D'acord amb el reglament UE 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell (RGPD), us informem que les dades facilitades seran incorporades en un fitxer titularitat de THE BIKE ALLIANCE, S.L.con la finalitat de gestionar el centre de suport de THE BIKE ALLIANCE, S.L.y contacte amb el client via email, telèfon oa través de l'aplicació de missatgeria del seu 'panell d'usuari'

Xarxes Socials

THE BIKE ALLIANCE, S.L.dispone de comptes oberts per als comerços online Bicimarket.com i Outletciclismo.com a diferents xarxes socials com Facebook, Instagram, Strava, Twitter o Youtube a les quals l'usuari pot accedir de forma oberta i gratuïta. THE BIKE ALLIANCE, SL recorda que aquestes xarxes són entorns oberts a altres usuaris i totalment externs a les webs www.bicimarket.com i www.outletciclismo.com. Les polítiques de privadesa aplicables en aquestes xarxes són responsabilitat de les empreses gestores de les mateixes, a les quals l'usuari pot dirigir-se per conèixer la seva política de protecció de dades i exercir els seus drets relatius a la privadesa.

THE BIKE ALLIANCE, S.L. per la seva banda realitzarà les actuacions següents:

• Accés a la informació pública del perfil de l'usuari
• Enviament de missatges privats a través dels canals de la xarxa social, segons les polítiques de cada xarxa social.
• Si l'usuari ho sol·licita, publicació al vostre perfil d'informació publicada per THE BIKE ALLIANCE, S.L.
• Actualitzacions de l'estat de la pàgina que es mostren al perfil de l'usuari.
• Realització de promocions, sorteigs i altres accions de màrqueting en què els usuaris podran participar des dels seus perfils.

Consentiment

Mitjançant l'enviament dels formularis entenem que l'usuari presta el seu consentiment perquè es tractin les dades d'acord amb les finalitats previstes a cadascun dels formularis. THE BIKE ALLIANCE, S.L.no comunicarà les dades a tercers excepte en els supòsits legalment establerts o autoritzats per linteressat. THE BIKE ALLIANCE, S.L.comunica als titulars de les dades la intenció d'enviar-los comunicacions comercials per correu electrònic o per qualsevol altre mitjà de comunicació electrònica equivalent. Així mateix, els titulars manifesten conèixer aquesta intenció i presten el seu consentiment exprés per a la recepció de les comunicacions esmentades. El consentiment aquí prestat pel Titular per a comunicació de dades a tercers té caràcter revocable en tot moment, sense efectes retroactius.

Termini de conservació de dada

Les dades personals facilitades per l'usuari mentre no se sol·licite la cancel·lació per part de l'usuari. No obstant això, per tal de complir la legislació comptable vigent, les dades personals dels usuaris que contractin productes o serveis de THE BIKE ALLIANCE, S.L., es conservaran durant el termini mínim de sis anys.

Drets dels interessats

Qualsevol usuari té dret a obtenir confirmació sobre si a de THE BIKE ALLIANCE, S.L.estamos tractant dades personals que els concerneixin o no. L'interessat pot exercitar en tot moment els seus drets ARCO (accés, rectificació, cancel·lació, oposició i supressió). L'usuari podrà sol·licitar la limitació i oposició del tractament de les dades, en determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular.

L'usuari podrà exercitar els drets referits anteriorment, en els termes i condicions previstos a la legislació vigent, ja sigui dirigint-se al domicili social de BICIMARKET o sol·licitar-ho mitjançant correu electrònic a: [email protected]

En cas que no obtingueu una resposta satisfactòria i vulgueu formular una reclamació o obtenir més informació sobre qualsevol d'aquests drets, podeu acudir a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.agpd.es – C/ Jorge Juan, 6 de Madrid).

Política de cookies